Terugbetalingsbeleid

Je kan je artikel binnen de 14 dagen na aankoop aan ons retourneren. De kosten voor retour zijn voor eigen rekening.

Indien je gebruik wilt maken van je herroepingsrecht, zal je het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons retourneren.
Gelieve ons op de hoogte te stellen per mail (info@spicedup.nl) als je gebruik wilt maken van dit recht. Hier ontvang je een formulier die mee gestuurd dient te worden.

Verzenden doe je via een verzekerde verzending (PostNL of DHL) en op eigen kosten. Na controle en goedkeuring zal het betaalde bedrag teruggestort worden binnen 14 dagen. Wij zijn niet aansprakelijk als het retour pakket kwijt raakt.

Nadat het pakket door ons is terugontvangen wordt het geld binnen 14 dagen overgemaakt. Let op als je een deel retour stuurt worden de verzendkosten niet terugbetaald.

Producten zoals: Oorbellen, customized, 2de kansjes, Piercings, Suprisebox, Cadeaubonnen en haar accessoires mogen niet retour worden gestuurd.

Als het pakket niet wordt opgehaald, wordt het pakket automatisch terug gestuurd naar de afzender. Indien dit gebeurt heeft u twee opties. U kan uw geld terug vragen door te mailen naar info@spicedup.nl , dit is exclusief het bedrag van de verzendkosten. Of u kan het pakket opnieuw laten versturen. Ook hier zal u de verzendkosten opnieuw zelf moeten betalen.